Последнее обновление: август 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных («Политика конфиденциальности») описывает порядок, в соответствии с которым «BITAHON COMPANY» S.R.L., выступая в качестве оператора персональных данных, собирает, использует, хранит и защищает персональные данные лиц, которые посещают и используют веб-сайт www.bitahon.md, включая лиц, направляющих заказы, запросы на получение коммерческого предложения, запросы на консультацию или иные обращения посредством форм, доступных на сайте.
Защита персональных данных и соблюдение права пользователей на частную жизнь являются обязанностью, к которой «BITAHON COMPANY» S.R.L. относится ответственно.
Персональные данные обрабатываются только в той мере, в которой это необходимо для целей, для которых они были собраны, с соблюдением принципов законности, добросовестности, прозрачности, ограничения целей, минимизации данных, точности, ограничения срока хранения, целостности и конфиденциальности.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, а также иными нормативными актами, применимыми в Республике Молдова.
Посредством настоящей Политики мы стремимся ясно и прозрачно объяснить, какие персональные данные могут собираться, в каких целях они используются, каково правовое основание обработки, в течение какого периода они хранятся, кому могут быть раскрыты, а также какими правами обладают субъекты персональных данных.
Оператором персональных данных, обрабатываемых посредством сайта, является:
«BITAHON COMPANY» S.R.L.
IDNO: 1011600036411
Адрес: Республика Молдова, ул. Каля Орхеюлуй, 103, оф. 6
Веб-сайт: www.bitahon.md
E-mail: office@bitahon.md
Телефон: +373 78 444 446
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных или реализацией предусмотренных законодательством прав, субъект персональных данных может обратиться к оператору, используя указанные выше контактные данные.
Настоящая Политика применяется к персональным данным, собираемым посредством веб-сайта bitahon.md, в том числе через:
Политика также применяется к техническим данным, которые могут автоматически формироваться при посещении сайта, в той мере, в которой такие данные являются персональными данными в соответствии с применимым законодательством.
В зависимости от используемой формы и характера направленного запроса «BITAHON COMPANY» S.R.L. может обрабатывать следующие категории персональных данных:
«BITAHON COMPANY» S.R.L. придерживается принципа минимизации данных и не запрашивает посредством форм сайта данные, которые не являются необходимыми для обработки заказа или рассмотрения запроса пользователя.
Пользователям рекомендуется не указывать в свободных текстовых полях персональные данные, которые не являются необходимыми для рассмотрения их обращения, и в особенности специальные категории персональных данных.
Персональные данные, предоставленные посредством сайта, могут обрабатываться, в зависимости от обстоятельств, в следующих целях:
Данные, собранные через формы сайта, не используются «BITAHON COMPANY» S.R.L. для отправки рекламных сообщений или осуществления прямого маркетинга.
Номер телефона, предоставленный для оформления заказа или направления запроса, используется для связи с лицом в связи с соответствующим заказом или обращением и не используется впоследствии для отправки незапрошенных коммерческих предложений.
Обработка персональных данных, необходимых для получения, подтверждения и выполнения заказа, осуществляется на основании необходимости совершения по запросу субъекта персональных данных действий, предшествующих заключению договора, и/или необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
В данном случае предоставление имени и контактных данных, необходимых для обработки заказа, не основывается на согласии субъекта персональных данных, если эти данные необходимы для рассмотрения запроса или исполнения заказа.
Если обработка необходима для соблюдения предусмотренных законодательством обязанностей, правовым основанием является исполнение юридической обязанности, возложенной на оператора.
В той мере, в которой определенные технические данные обрабатываются для защиты сайта, предотвращения несанкционированного доступа, предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности информационных систем, обработка может основываться на законном интересе оператора в обеспечении безопасного функционирования своих информационных систем в пределах, допускаемых законодательством.
Данные, отмеченные в формах сайта как обязательные, необходимы для обработки соответствующего запроса.
Например, номер телефона может быть необходим для того, чтобы представитель «BITAHON COMPANY» S.R.L. мог связаться с лицом, оформившим заказ, для его подтверждения или уточнения деталей.
Если лицо не предоставляет данные, указанные как обязательные, «BITAHON COMPANY» S.R.L. может не иметь возможности обработать заказ или рассмотреть направленный запрос.
Предоставление иной информации, не отмеченной как обязательная, является добровольным.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. не использует персональные данные, собранные через формы заказа и контактные формы сайта, в целях прямого маркетинга.
В частности, номера телефонов и адреса электронной почты, предоставленные для обработки заказов или рассмотрения обращений, впоследствии не используются для отправки рекламных SMS-сообщений, коммерческих сообщений, информационных рассылок или иных рекламных материалов.
Если в будущем оператор намерен использовать персональные данные для таких целей, он предварительно внедрит необходимые юридические и технические механизмы и проинформирует субъектов персональных данных в соответствии с применимым законодательством.
Персональные данные, связанные с заказами, запросами и сообщениями, направленными посредством сайта, хранятся в системе администрирования веб-сайта в течение не более 6 (шести) месяцев с момента завершения заказа или рассмотрения запроса, после чего удаляются из системы.
Срок в 6 месяцев установлен с учетом целей, для которых собираются данные, и необходимости их хранения в течение разумного периода для рассмотрения возможных уточнений или обращений, связанных с выполненным заказом.
Данные не будут храниться в системе сайта дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны.
В качестве исключения определенная информация может храниться дольше, если это необходимо для исполнения юридической обязанности, в том числе налоговых, бухгалтерских обязательств или обязанностей по архивному хранению, для разрешения спора либо для установления, осуществления или защиты права.
Налоговые и бухгалтерские документы хранятся в соответствии со сроками, предусмотренными применимым законодательством, и на них не распространяется установленный для данных в системе администрирования сайта шестимесячный срок удаления.
Доступ к персональным данным, хранящимся в системе администрирования сайта, ограничен уполномоченными лицами «BITAHON COMPANY» S.R.L., которым такая информация необходима для выполнения обязанностей, связанных с обработкой заказов и рассмотрением обращений.
Лица, имеющие доступ к такой информации, обязаны соблюдать ее конфиденциальность и не использовать ее в иных целях, кроме тех, для которых им был предоставлен доступ.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. применяет принцип ограниченного доступа таким образом, чтобы персональные данные не были доступны лицам, которым они не нужны для выполнения служебных обязанностей.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. не продает, не сдает в аренду и не предоставляет другим лицам персональные данные пользователей для их собственных маркетинговых целей.
В той мере, в которой это необходимо для функционирования сайта, определенные данные могут обрабатываться поставщиками технических услуг, действующими для оператора или от его имени, например поставщиком услуг веб-хостинга, поставщиками услуг технического обслуживания или иными IT-поставщиками.
Такие поставщики получают доступ к данным только в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг, и в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
Данные также могут быть переданы государственным органам, судам или иным компетентным организациям, если их раскрытие требуется законодательством Республики Молдова.
Если для выполнения заказа необходимо передать определенные данные поставщику услуг доставки или другому поставщику, участвующему в выполнении заказа, передаются только данные, строго необходимые для соответствующей цели.
Если технические сервисы, используемые для функционирования веб-сайта, предполагают хранение или обработку данных на серверах, расположенных за пределами Республики Молдова, либо доступ к данным из других государств, «BITAHON COMPANY» S.R.L. обеспечит соблюдение предусмотренных законодательством условий передачи персональных данных.
Оператор стремится использовать поставщиков, обеспечивающих надлежащие гарантии конфиденциальности и безопасности обрабатываемой информации.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения, раскрытия или ненадлежащего использования.
В зависимости от характера обработки и выявленных рисков такие меры могут включать:
Оператор стремится поддерживать уровень безопасности, соответствующий рискам, связанным с обработкой персональных данных.
Веб-сайт использует файлы cookie, строго необходимые для его корректного функционирования, а также, с согласия пользователя, файлы cookie и аналогичные технологии, используемые в аналитических целях.
В частности, сайт использует Google Analytics — аналитический сервис, позволяющий получать статистическую информацию о том, каким образом посетители используют веб-сайт, включая посещенные страницы, продолжительность и характер взаимодействия с сайтом, тип устройства и другую техническую информацию, связанную с использованием сайта.
Google Analytics используется для анализа использования сайта, выявления возможных проблем в его работе и улучшения структуры, содержания и пользовательского опыта.
Файлы cookie и технологии Google Analytics, которые не являются строго необходимыми для функционирования сайта, активируются только после того, как пользователь выразит соответствующий выбор посредством механизма управления файлами cookie, доступного на сайте.
Пользователь может принять или отклонить аналитические файлы cookie, при этом их отклонение не препятствует использованию основных функций сайта.
Выбранные настройки могут быть впоследствии изменены или отозваны посредством настроек cookie на веб-сайте.
Дополнительная информация о категориях используемых файлов cookie, целях их применения, поставщиках и сроках хранения приводится в Политике использования файлов cookie.
В соответствии с Законом № 195/2024 лицо, персональные данные которого обрабатываются, обладает правами, предусмотренными законодательством о защите персональных данных.
В зависимости от конкретных обстоятельств обработки и применимого правового основания эти права могут включать:
Право на информацию – право получать ясную и прозрачную информацию о порядке обработки персональных данных.
Право на доступ – право запросить подтверждение того, обрабатывает ли оператор персональные данные соответствующего лица, и, если да, получить доступ к таким данным и предусмотренной законом информации.
Право на исправление – право потребовать исправления неточных персональных данных и, при необходимости, дополнения неполной информации.
Право на удаление данных – право потребовать удаления персональных данных в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством.
Право на ограничение обработки – право потребовать временного ограничения определенных операций обработки при выполнении предусмотренных законом условий.
Право на переносимость данных – в предусмотренных законом случаях субъект персональных данных может иметь право получить относящиеся к нему данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также потребовать передачи таких данных другому оператору.
Право на возражение – если обработка основывается на законном интересе оператора, субъект персональных данных может иметь право возразить против такой обработки в предусмотренных законом случаях.
Право не быть объектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, если такое решение создает для лица юридические последствия или аналогичным образом оказывает на него существенное влияние, в случаях и на условиях, предусмотренных законодательством.
Осуществление соответствующего права может быть ограничено условиями и исключениями, предусмотренными законодательством.
Для осуществления своих прав субъект персональных данных может направить запрос «BITAHON COMPANY» S.R.L., используя контактные данные, указанные в настоящей Политике.
Запрос должен содержать достаточную информацию, позволяющую оператору определить данные, к которым относится обращение, и, если это необходимо, проверить личность заявителя.
Оператор может запросить дополнительную информацию только в той мере, в которой она необходима для подтверждения личности лица, направившего запрос, и предотвращения раскрытия данных неуполномоченным лицам.
Запросы, связанные с осуществлением прав, рассматриваются без неоправданной задержки и в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
Если субъект персональных данных считает, что его персональные данные были обработаны с нарушением законодательства о защите персональных данных, он вправе обратиться к оператору для разъяснения ситуации.
Кроме того, субъект персональных данных вправе в предусмотренных законом случаях подать жалобу в национальный компетентный орган в сфере защиты персональных данных:
Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).
Осуществление данного права не ограничивает иные административные или судебные способы защиты, предусмотренные законодательством.
Товары и услуги, представленные на bitahon.md, не предназначены специально для детей, а «BITAHON COMPANY» S.R.L. не стремится намеренно собирать персональные данные детей посредством сайта.
Если оператор установит, что персональные данные ребенка были переданы в обстоятельствах, при которых их обработка не является обоснованной, будут приняты соответствующие меры по удалению или защите таких данных в соответствии с применимым законодательством.
Сайт bitahon.md может содержать ссылки на веб-сайты или сервисы, управляемые другими лицами или организациями.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. не контролирует и не несет ответственности за политики конфиденциальности или практики защиты данных, применяемые администраторами таких внешних сайтов.
Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сайтов перед предоставлением им персональных данных.
«BITAHON COMPANY» S.R.L. оставляет за собой право обновлять настоящую Политику, если это необходимо для отражения изменений законодательства, технических или организационных изменений либо изменений в порядке функционирования сайта.
Обновленная версия будет опубликована на bitahon.md с указанием даты последнего обновления.
В случае существенных изменений, влияющих на порядок обработки персональных данных, оператор примет разумные меры для информирования субъектов персональных данных в той мере, в которой это требуется применимым законодательством.
Дата последнего обновления: август 2026 г.
MD-2020, R. Moldova, mun. Chișinău
Str. Calea Orheiului 103, oficiul (ap.) 6
